ЭКСПЕРТЫ В ОБЛАСТИ СЕРВИСА «Изменение в организации обслуживания с целью большего учета покупательских привычек может быть чрезвычайно эффективно. Клиенты ищут решения, и Вам повезет, если хотя бы их часть Вы можете предложить.»
Энтони Тьян CEO компании Cue Ball
Новости
14 декабря 2011
Почта России устроит персоналу перемену сознания
Компания намерена в ближайший год избавить россиян от хамства и безразличия своих сотрудников
30 ноября 2011
«БОРИСХОФ» СТАЛА ЛАУРЕАТОМ ПРЕМИИ «ЛИДЕР ОБСЛУЖИВАНИЯ»
17 ноября 2011 года состоялась торжественная церемония награждения победителей и лауреатов первой профессиональной премии «ЛИДЕР ОБСЛУЖИВАНИЯ 2011» за лучшее качество клиентского сервиса в послепродажной сфере среди официальных дилерских центров.
29 октября 2011
В Москве состоялся VIII ежегодный Customer Management Forum 2011
25 и 26 октября в Москве собралось более 250 представителей ведущих компаний из различных сфер бизнеса, топ-менеджеров и независимых экспертов, чтобы обменяться с коллегами опытом создания и поддержания лояльности клиентов, управления клиентским сервисом, клиентоориентированности, поделиться новыми маркетинговыми инструментами.
12 августа 2011
"Шереметьево" подтвердил высокий рейтинг по качеству предоставляемых услуг
Международный аэропорт Шереметьево по итогам II квартала 2011 года подтвердил высокий рейтинг по качеству предоставляемых услуг среди аэропортов Европы, согласно очередным результатам исследовательской программы Международного совета аэропортов (ACI) по качеству услуг в аэропорту (ASQ — Airport Service Quality)
30 июня 2011
В омской области стартовал конкурс «Лидер потребительского рынка - 2011»
В омской области стартовал конкурс на лучшую компанию в продуктовом ритейле и общепите. Целью данного мероприятия является популяризация и внедрение современных и эффективных технологий управления и развитие конкурентной среды в розничном сегменте рынка области.
⇐ Назад 1 2 3 4 5 6 7 9 Вперед ⇒